Mới đây, Facebook, một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, đã phải đối mặt với một thách thức đáng kể khi Facebook bị chặn livestream bán hàng. Theo thông tin mới nhất, tình trạng này đã tạo ra những ảnh hưởng lớn đối với cộng đồng doanh nghiệp và người bán hàng trên nền tảng này. Cùng phần mềm kết bạn FB tham khảo ngay nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết này nhé!
I. Tại sao Facebook bị chặn livestream bán hàng?
Khi thực hiện livestream trên Facebook để bán hàng, có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc chặn livestream của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà bạn cần lưu ý:
- Vi phạm quy định bản quyền: Sử dụng âm thanh hoặc nhạc bản quyền trong livestream mà không có sự cho phép của chủ sở hữu bản quyền có thể dẫn đến chặn livestream để tuân thủ quyền tác quyền.
- Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng: Livestream chứa nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của facebook, như nội dung khiêu dâm, bạo lực, hay kích động thù địch.
- Quảng cáo sản phẩm bị cấm: Livestream quảng cáo hoặc sử dụng sản phẩm bị cấm theo quy định của facebook, như thuốc lá, rượu bia, hay các sản phẩm không phù hợp với tuổi trẻ.
- Liên kết có hại: Đăng liên kết dẫn đến nội dung độc hại hoặc liên quan đến các hoạt động không hợp pháp.
- Tài khoản đánh dấu spam: Nếu tài khoản đã từng bị đánh dấu spam do chia sẻ nhiều video livestream không phù hợp, livestream tiếp theo có thể bị chặn.
- Tài khoản từng bị đánh dấu spam: Nếu tài khoản của bạn từng bị đánh dấu spam trước đây, facebook có thể tiếp tục theo dõi và chặn livestream nếu phát hiện vi phạm.
- Tố cáo từ người dùng: Nếu có người dùng tố cáo livestream của bạn, facebook sẽ xem xét và kiểm tra trường hợp này, và nếu phát hiện vi phạm, có thể tạm dừng livestream.
Nhận biết và hiểu rõ những nguyên nhân này sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện các biện pháp khắc phục khi bị Facebook chặn livestream bán hàng. Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu về thời gian mà livestream có thể bị chặn trên Facebook.
II. Thời gian bị chặn livestream trên Facebook là bao lâu?
Thời gian bạn Facebook bị chặn livestream bán hàng có thể biến động tùy thuộc vào mức độ và số lần vi phạm. Thông thường, Facebook áp dụng các khoảng thời gian khác nhau cho mỗi vi phạm. Dưới đây là một số ví dụ về thời gian có thể áp dụng:
- Lần vi phạm đầu tiên: Facebook có thể tạm dừng livestream trong khoảng thời gian ngắn, thường là từ 24 đến 72 giờ.
- Lần vi phạm thứ hai: Nếu tài khoản vi phạm lại sau khi đã bị tạm dừng lần đầu. Thời gian chặn có thể kéo dài lên, thường là từ 7 đến 30 ngày.
- Vi phạm nhiều lần liên tiếp: Nếu vi phạm liên tiếp và lặp lại. Facebook có thể cảnh cáo hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn.
Thời gian Facebook bị chặn livestream bán hàng cũng có thể được xem xét và điều chỉnh bởi Facebook dựa trên tính nghiêm trọng của vi phạm và lịch sử của tài khoản. Để biết thông tin chi tiết về thời gian chặn, bạn nên kiểm tra thông báo hoặc các thông tin liên quan trên Facebook sau khi vi phạm.
III. Cách kháng khi bị Facebook chặn livestream bán hàng chi tiết
Đến thời điểm hiện tại, Facebook vẫn chưa công bố một phương thức cụ thể để mở khóa chặn phát trực tiếp. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện quy trình gửi kháng nghị và báo cáo sự cố tới Facebook để mở khóa khi Facebook bị chặn livestream bán hàng. Hãy theo dõi cách kháng nghị chi tiết dưới đây!
1. Cách kháng khi bị Facebook chặn livestream bán hàng trên máy tính
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook trên máy tính. Sau đó, nhấn vào biểu tượng mũi tên chỉ xuống ở góc trên bên phải màn hình, và chọn “Trợ giúp & Hỗ trợ.”
Bước 2: Chọn tùy chọn “Báo cáo sự cố.”
Bước 3: Chọn “Đã xảy ra lỗi.”
Bước 4: Trong cửa sổ “Đã xảy ra lỗi,” chọn “Chọn sản phẩm,” và sau đó chọn “Trực tiếp” từ danh sách.
Bước 5: Mô tả chi tiết về sự cố bạn đang gặp phải (ví dụ: Facebook chặn livestream) và sau đó nhấn “Gửi.” Chờ đợi phản hồi từ Facebook.
2. Cách kháng khi bị Facebook chặn livestream bán hàng trên điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại di động của bạn và nhấn vào biểu tượng menu ở góc phải (thường là biểu tượng ba dấu gạch ngang).
Bước 2: Chọn “Trợ giúp & hỗ trợ” từ danh sách tùy chọn.
Bước 3: Tiếp theo, chọn “Báo cáo sự cố.”
Bước 4: Nhấn vào “Tiếp tục báo cáo sự cố” và sau đó chọn “Thêm vào báo cáo.”
Bước 5: Tại mục “Chọn sản phẩm,” chọn “Trực tiếp.”
Bước 6: Bạn cần nhập nội dung bạn muốn kháng nghị khi bị Facebook chặn livestream. Bạn cũng có thể tải lên hình ảnh minh họa nếu cần.
Bước 7: Cuối cùng, nhấn nút “Gửi” để gửi kháng nghị của bạn đi.
IV. Sử dụng phần mềm hỗ trợ livestream – MKT Care
Một giải pháp hữu ích để khắc phục vấn đề comment bị ẩn trong quá trình thực hiện livestream trên Facebook là sử dụng các phần mềm hỗ trợ như MKT Care. Phần mềm này mang lại nhiều ưu điểm quan trọng để quản lý và tối ưu hóa buổi livestream của bạn:
- Quản lý tài khoản Facebook dễ dàng: MKT Care cung cấp công cụ quản lý tài khoản Facebook với khả năng xử lý số lượng lớn tài khoản, giúp bạn theo dõi và tương tác với nhiều tài khoản một cách hiệu quả.
- Tự động tìm kiếm UID thành viên mới tham gia nhóm: Phần mềm cho phép bạn tự động tìm kiếm UID (User ID) của các thành viên mới tham gia nhóm của bạn, mở rộng mạng lưới tương tác và tiếp cận nhiều khán giả mới.
- Quét thành viên và đánh giá mức độ tương tác trong nhóm: MKT Care giúp bạn thu thập thông tin về các thành viên trong nhóm cũng như đánh giá mức độ tương tác của họ với các bài viết, giúp xác định đối tượng tiềm năng cho buổi livestream.
- Tìm kiếm UID đã tương tác với bài viết trên một Page cụ thể: Bạn có thể tìm kiếm những người đã tương tác với các bài viết trên một Page cụ thể, tập trung vào khán giả quan trọng.
- Quét UID tương tác với fanpage tự động: Tính năng này giúp bạn tự động tìm kiếm UID của những người đã tương tác với fanpage của bạn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận và tương tác.
- Quét UID bạn bè của Profile và tương tác với một Profile khác: MKT Care cho phép bạn thu thập thông tin về bạn bè của một tài khoản Facebook cụ thể và tương tác với họ, mở rộng mối quan hệ và tương tác một cách dễ dàng.
V. Kết luận
Trên đây là những chia sẻ của phần mềm MKT về Facebook bị chặn livestream bán hàng. Hy vọng thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn cẩn thận hơn và tìm ra cách khắc phục hiệu quả. Cảm ơn bạn đã quan tâm chúc bạn thành công!
